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省鎮江監獄成立惠警利民服務隊

2019-04-07 11:02

金山網訊  近日,省鎮江監獄成立惠警利民服務隊,并正式運行。這是該監獄黨委深化“作風建設提升年”活動,大力踐行“面向基層、建設基層、服務基層”理念,以惠警利民工作制度化、常態化、長效化,不斷夯實“暖心、安心、舒心”工程基礎的創新舉措之一。

據了解,監獄惠警利民服務隊設五個組,分別為愛心互助組、醫療救助組、法律援助組、心理輔助組、困難扶助組,切實為民警職工,尤其是幫助基層一線值班備勤民警職工解難事、應急事、辦實事。愛心互助組,對因疾病、家庭變故等原因造成困難的民警職工給予相關幫助;醫療救助組,對有醫療需求的民警職工給予有效銜接服務;法律援助組,對需要提供法律幫助的民警職工提供法律咨詢、建議或援助;心理輔助組,向民警職工提供心理健康教育、心理輔導等服務;困難扶助組,則對民警職工遇到的其他困難進行幫扶,協調處理值班備勤期間出現的臨時緊急情況等。

監獄注重配套銜接,規范服務運行機制,強化惠警利民服務保障。服務隊實行服務電話24小時專線專人接聽。當民警職工提出服務訴求,接線人員按照“分類服務、分級響應”的原則,聯系對接事宜:一般性事項,直接聯系相關服務組,由組長按正常工作程序處置;重要事項、特殊情況,聯系服務隊隊長,直至分管監獄領導,確保及時響應,及時處置。同時,監獄建立惠警利民服務臺賬,實施服務管理考評機制,嚴格掛賬銷號、督察督辦和監督問責,確保服務落地落實,從而以服務效果檢驗作風建設提升的實際成效。(解西輝)

責任編輯:吳恙

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